Skip to content

E-faktura

PMS Dashboard → E-faktura viser de fakturaer, der sendes elektronisk fra hotellet, og hvor langt de er nået.

Listen

Kolonne Indhold
Faktura-id Fakturaens identifikation.
Fakturadato Datoen på fakturaen.
Hotel kode Det hotel, fakturaen hører til.
Total beløb Fakturaens samlede beløb.
Status Hvor langt fakturaen er nået.
Fejlmeddelelse Årsagen, hvis afsendelsen mislykkedes.

Søgefeltet finder en faktura på tværs af listen.

Statusserne

Status Betydning
Oprettet Fakturaen er dannet og klar.
Godkendelse Afventer godkendelse, før den sendes.
Sender Afsendelsen er i gang.
Sendt Afleveret til modtageren.
Ignoreret Bevidst ikke sendt.
Fejlet Afsendelsen mislykkedes. Årsagen står i Fejlmeddelelse.

Hvordan fakturaen sendes

Hvordan en faktura leveres, afhænger af, hvad der er sat op på kunden:

  • E-mail
  • E-faktura via CVR-nummer, GLN-nummer, personnummer eller svensk identifikation

Er der ikke sat en gyldig modtageradresse op, ender fakturaen som Fejlet med årsagen i fejlmeddelelsen.

Når noget går galt

Fejlmeddelelsen peger på, hvad der mangler — typisk en manglende eller forkert modtager på kunden. Ret opsætningen på kunden, hvorefter fakturaen kan sendes igen.

Er fakturaen slet ikke dannet, ligger problemet tidligere i forløbet — se Mapper.

Se også