Skip to content

Godkend betalinger

Når en betalingsbunke oprettes, sendes den automatisk til godkendelse. Bank → Godkend betalinger viser de bunker, der afventer dig.

Siden er kun tilgængelig for brugere, der må godkende betalinger, og hvem der skal godkende en given faktura, afgøres tidligere — når fakturaen bogføres og gøres klar til betaling.

Betalinger godkendes samlet i en bunke. Hele bunken godkendes eller afvises under ét: du kan ikke tage stilling til en enkelt betaling i bunken.

Find en bunke

Søgefeltet accepterer:

  • Leverandørnavn
  • Leverandørnummer
  • Betalingstype
  • Betalingsreference
  • Betalings-ID
  • Reg.nr.
  • Nummer

X i søgefeltet rydder det til en ny søgning.

De to tabeller

Betalingsbunker til venstre, bunkens betalinger til højre

Fortrolige oplysninger er skjult på billedet ovenfor.

Til venstre: bunkerne. Hver linje viser leverandørerne, det samlede beløb, antallet af betalinger og hvornår status sidst blev ændret.

Et ved beløbet betyder, at det er et skøn — typisk fordi bunken indeholder flere valutaer.

Linjer er ikke det samme som betalinger

Én leverandør kan have flere fakturaer eller bilag i samme bunke, så antallet af linjer svarer ikke altid til antallet af betalinger.

Til højre: betalingerne i den valgte bunke. Hver betaling har et unikt betalings-ID, som du kan finde den igen på under Opret betalinger. Udvid åbner alle detaljer og giver adgang til at hente eventuelle bilag.

Før du kan godkende

Din bruger skal have både en signerings-PIN og et OTP-telefonnummer i det selskab, du godkender i, og en fuldmagt på den konto, bunken trækkes fra. Mangler noget af det, kan du ikke godkende, og siden fortæller hvad. En administrator skal rette opsætningen under Brugeropsætning.

Godkend én bunke

  1. Klik på bunken for at åbne dens betalinger til højre.
  2. Gennemgå dem. Brug Udvid for at læse en betaling fuldt ud.
  3. Klik på det store grønne flueben (✓) øverst til højre for at godkende, eller det røde for at afvise.
  4. Indtast din PIN-kode.
  5. Indtast den engangskode, du får på sms.

Har du indtastet en engangskode inden for de sidste fem minutter, springes trin 5 over — også hvis koden var til en anden bunke.

Godkend flere på én gang

Knapperne til samlet godkendelse under tabellen

Sæt flueben ved de bunker, du vil godkende, og brug så det grønne flueben eller det røde under tabellen. Du indtaster PIN-kode og engangskode én gang for hele udvalget.

Knapperne under tabellen bliver først aktive, når mindst ét flueben er sat.

Samlet godkendelse virker også i Sammenlagt visning, så du kan godkende på tværs af alle dine selskaber på én gang.

Hovedregel: én bunke → det store flueben øverst til højre. Flere → knapperne under tabellen.

Vent, til en igangværende kørsel er færdig, før du starter en ny.

Hvor mange skal godkende

Én godkender. Bunken sendes til banken, så snart du har gennemført begge trin.

To godkendere. Din godkendelse er ikke nok. Bunken venter på en kollega og står som afventende 2. godkender. Hvem der kan være nummer to afhænger af jeres fuldmagter.

Fuldmagter: A, B og C

Hver bruger har en fuldmagt på hver enkelt bankkonto — A, B eller C. Bogstaverne er ikke niveauer. De siger, hvem du kan godkende sammen med:

Din fuldmagt Kan godkende sammen med
A A, B eller C
B A eller C — ikke en anden B
C A eller B — ikke en anden C

To med B-fuldmagt kan ikke godkende den samme bunke. Det samme gælder to med C-fuldmagt. C findes, så en virksomhed kan kræve, at den anden godkender kommer fra en anden afdeling.

Har en kollega allerede godkendt bunken, og din fuldmagt ikke passer sammen med deres, får du det at vide, når du forsøger — og du får oplyst, hvilken fuldmagt der mangler.

Beløbsgrænser

Din adgang kan være begrænset af op til tre grænser på hver bankkonto:

Transaktionsgrænse
Det største enkeltbeløb, du må godkende.
Bunkegrænse
Det største samlede beløb i én bunke.
Daglig grænse
Det mest, du må godkende i alt på én dag.

En grænse, der ikke er sat, er ubegrænset. Overskrider bunken bare én af dine grænser, afvises godkendelsen, og du får at vide hvilken. Bunken bliver ikke delvist godkendt og ikke delt op — den skal godkendes af en, hvis grænser rækker.

Selve bankkontoen kan desuden have en daglig grænse, der gælder alle brugere tilsammen.

Beløb i fremmed valuta omregnes, før grænserne tjekkes, så en grænse gælder på tværs af valutaer.

Hvad der sker bagefter

Godkendt. Bunken flyttes til Betalingsarkivet med den struktur, den havde her. Arkivet er den historiske oversigt over godkendte bunker.

Afvist. Du skal angive en årsag. Bunken opløses derefter: hver betaling dukker op enkeltvis igen under Opret betalinger som den oprindelige faktura eller det oprindelige udlæg, med din årsag knyttet til hver enkelt, så det fremgår, hvorfor den kom retur.

Hvis det går galt

Forkert PIN-kode eller engangskode. Du har tre forsøg pr. trin.

Efter tredje fejlforsøg spærres din bruger

Bruger du alle tre forsøg, spærres din bruger, og du får en mail om det. En administrator skal åbne din bruger igen, før du kan godkende. Bunken er uændret og kan godkendes bagefter.

Koden er udløbet. PIN-trinnet gælder i ét minut, engangskoden i to. Er tiden gået, starter du bare godkendelsen forfra.

"Du har ikke bankmandatrettigheder." Du kan se kontoen, men ikke godkende fra den. Det er en opsætning, en administrator skal ændre.

"Dette batch afventer ikke godkendelse." Bunken er allerede behandlet — typisk fordi en kollega nåede den først. Opdatér listen.

"Du har allerede godkendt dette batch." Den afventer nu en anden godkender, og du kan ikke godkende den igen.

Knapperne

Knap Hvad den gør
Udvid Udvid — åbner alle detaljer om en betaling eller et bilag.
Hent Hent — gemmer bilaget på din enhed.
Sidenavigation Tabelnavigation — bladrer mellem tabellens sider.
Linjer pr. side Linjer pr. side — 10, 25 eller 50. Det aktive valg er markeret med grønt.
Godkend Godkend — godkender bunken, så den kan sendes videre til banken.
Afvis Afvis — afviser bunken, fx ved fejl eller manglende dokumentation.

Se også